你是不是偶尔会听人提起“越位思考”这个词,特别是在一些工作讨论或者培训里?感觉好像很重要,但具体什么意思又有点说不清。别急,我今天就试着和大家聊聊这个,希望能帮你弄明白。咱们就把它当作一次闲聊,想到哪说到哪。
简单来说,越位思维就是一种让我们能够超越自己当前职位、角色限制的思考方式。它可不是足球里的那个“越位”犯规啊,恰恰相反,在工作学习中,这种“越位”反而是被鼓励的,因为它能帮助我们看得更远、想得更全。比如,你是一个普通职员,但在思考问题时,却尝试站在团队组长、甚至部门经理的角度和高度来看待问题,这就是一种越位思考。你知道吗,这种思维方式有时候真的能带来意想不到的视角。
那它和我们常说的换位思考是一回事吗?其实有联系,但侧重点不太一样。换位思考更多的是强调横向的理解,比如同事之间、甲乙双方之间,互相体谅对方的处境和难处,追求的是共情和有效沟通。而越位思考,我感觉更像是一种纵向的、向上的视角拓展,是站在一个比自己当下位置更高的格局来审视问题,目的往往是为了更好地理解全局、理解上级的决策,甚至是为自己未来的成长铺路。有时候我们抱怨领导某些决定“看不懂”,如果试着用一下越位思考,很多疑惑可能就迎刃而解了,你会想“哦,原来他需要考虑的是整个部门的利益和长远发展”。
说到这里,可能你会想问,这种越位思考具体能在哪些地方用上呢?应用范围其实挺广的。比如在文秘工作中,写作应用文时,就需要运用越位思维,即超越“自我”定位,深刻领会领导的指令性主题,从单位的实际情况出发,表现群体意识,以此解决工作中的实际问题。这不就是越位思考在实际操作中的体现嘛。又比如在销售或团队协作中,具备越位思考的能力,往往能让你更容易理解客户的需求痛点,或者明白团队整体目标为何如此制定,从而让自己的工作更有方向感,减少不必要的抱怨和内部消耗。说白了,越位思考是一种能提升你职业素养和格局的思维工具。
不过,我也得说,运用越位思考也需要把握分寸。虽然强调要站在更高角度思考,但实际行动上可不能真的“越位”去插手不属于自己职责范围的事情,不然就可能造成误会或混乱了。思考和行动之间的这个度,需要咱们自己好好拿捏。
那么,该如何才能有意识地培养自己的越位思考能力呢?我觉得首先得有这个意识,主动去了解自己工作领域更宏观层面的信息,比如公司的业务模式、部门的季度/年度目标、行业的最新动态等等。其次,可以在遇到具体问题时,多问自己几个“为什么”:领导为什么做这个决定?这个项目如果成功,对团队的最大价值是什么?如果我是负责人,我会重点关注哪些环节?这种自问自答的练习,坚持下去会有效果。当然,如果可能,多和比自己资深的同事、领导交流,听听他们的看法和思考逻辑,也是极好的学习途径。
对我来说,尝试运用越位思考最大的心得,倒不是说要变得多“精明”或者一味迎合上级,而是它确实能帮我跳出自己那一亩三分地的局限,减少很多因为信息不对称或视角狭窄带来的纠结和负面情绪。虽然一开始可能不太习惯,觉得有点“瞎操心”,但慢慢会发现,思考问题的深度和广度确实会有些不一样。这就像是在职场修炼内功,短期内可能看不出直接回报,长期看对个人成长应该是有益的补充。希望这些零零散散的想法,能对你有点启发。





