你是不是也遇到过这种情况,工作中好像干了件好事,结果领导说你“越位”了?或者该你负责的事情没插手,又被批评“缺位”?说实话,这几个词儿听起来简单,真要把握准那个度,还真不是件容易事儿。今天咱们就来聊聊这个“不越位、不错位”到底是个啥意思,它在不同场合下的讲究可大不一样。
“不越位”说白了就是别把手伸得太长,别去管不该你管的事儿。比如在单位里,你不是这个项目的负责人,却跑去对人家的方案指手画脚,这就是典型的越位。而“不错位”呢,更像是角色别串台,你是销售就别去干财务的活儿,每个岗位都有它的主要职责。这俩词儿常常和“不缺位”绑在一块儿出现,形成一个做事的原则,目的就是让每个人找准自己的位置,既要把自己分内的活儿干扎实,又不能过了界。
说起来这个概念最早其实是在行政管理、政府职能转变这些领域提得比较多。当年咱们国家加入WTO的时候,国务院法制办的官员就强调,政府要“不越位、不缺位、不错位”。什么意思呢?就是说政府不能既当运动员又当裁判员,不能去猛管那些不该管的事,同时呢,该政府管好的公共服务、市场秩序这些,又必须得管到位,不能撂挑子。像有的地方执法人员借着执法的名头乱收费,这就是一种越位;而老百姓要办事,政府部门却互相推诿,让你跑断了腿,这就是缺位了。
后来这个理念也被用到了其他很多地方。比方说法院在指导人民调解组织工作的时候,也讲究“不缺位、不错位、不越位”。它们的具体含义是:运用审判手段支持民调,这是“不缺位”;和人民调解委员会保持业务指导关系而非领导关系,这是“不错位”;不直接插手具体案件调解,这是“不越位”。再比如,像中央汇金公司这样的国有投资机构,它也强调在管理国有金融资产时要“不缺位、不越位、不错位”,就是既要履行好出资人的职责,又不能政企不分,去当“婆婆”,搞行政审批那一套,还得按市场规律办事。
那么到了咱们普通人的日常工作和团队协作里,这几个词又该怎么理解呢?我觉得可以打个比方,这就像一场足球赛里的越位规则。足球里,进攻球员如果在对方案员传球瞬间,比球和对方倒数第二名防守球员更靠近对方球门线,并且参与了进攻,那就越位了。职场也一样,你得清楚自己在团队整体“阵型”里的位置,不能盲目往前冲,打乱了整体的节奏和分工。
为了让你看得更明白,我琢磨了这么一个对比表格,你看看是不是这个理儿:
行为 | 不越位 (管好手脚) | 不错位 (演好角色) | 不缺位 (守住责任) |
|---|---|---|---|
职场表现 | 不干涉他人职责,比如普通员工不去替部门经理做审批决策 | 管理者做战略规划而非抢下属的具体执行工作 | 该自己负责的项目主动推进,不甩锅 |
管理误区 | 上级对下级部门事务指手画脚,过度干预 | 管理者事必躬亲,忽略了自身统筹协调的本职 | 遇到难题退缩,导致工作环节断档 |
积极定义 | 尊重他人权限,维护秩序 | 专注自身核心任务,提升专业度 | 关键时刻敢于担当,有责任心 |
看了这个表,你可能想问,那到底怎么才能在实际工作中做到既不越位也不错位呢?我觉得首要的是“定好位”。你得先搞清楚自己的职责范围,也就是你的“一亩三分地”在哪儿。这就像古人说的“骏马能历险,犁田不如牛”,得干自己能干且擅长的事。然后就是在自己职责范围内的事,要确保做好,别掉链子。莎士比亚不是有句名言嘛,“马、马,一马失社稷”,讲的就是一个钉子的缺失可能导致一个国家的败亡,这说明守土有责多重要。
不过啊,话又说回来,这个界限有时候也不是那么死板的。比如同事临时有事,找你帮个忙,这时候你热情相助,一般不会被说是“越位”,反而体现了团队精神。但这里面的分寸在于,你是“帮忙”而不是“取代”,主导权还应该在主要负责的同事手里。思考可以“越界”,常说要“身在兵位,胸为帅谋”,但具体行动上,还是要按规矩来。
说实话,要在“不越位、不错位、不缺位”之间找到完美的平衡,确实需要不断的体会和练习。但它确实是一个能让我们工作更顺畅、团队更高效的重要原则。对我来说,践行这个原则的一个心得就是:遇到事情先别急着动手,花几分钟想想,这事在我的职责范围内吗?我的主要角色是什么?我怎么做才算真正负起了责任?虽然一开始可能会觉得有点束缚,但慢慢习惯了之后,反而能减少很多不必要的摩擦和误会,把精力真正用在刀刃上。



