你有没有遇到过这种情况:明明是想帮忙,结果却被人说“多管闲事”?或者该你负责的事情,却因为各种原因没有做到位?其实啊,这都和“不越位、不缺位”这个原则有关。别看这几个字简单,要在实际工作中把握好,还真不是件容易的事。
咱们先说说“不缺位”是啥意思。简单来讲,就是把你该干的工作干好,该担的责任担起来,不能掉链子。这就像骑自行车,车链子有一节掉了,整个车就骑不走了。历史上有个著名的例子,英国国王查理三世因为一个马夫少钉了一个马钉,导致战马在战场上失蹄,自己摔下来,最终输掉了整个国家。你看,一个小环节的缺位,可能引发连锁反应,造成严重后果。在工作中,不缺位就是要有责任意识,养成良好的工作习惯,该盯的进度不忘盯,该解决的问题不拖延。无论是管理者没尽到规划、带团队的责任,还是执法人员该检查不检查、该监管不监管,都是缺位的表现。
那么“不越位”又是什么意思呢?这个正好相反,指的是不要把手伸得太长,去管那些不该你管的事。好比足球比赛里的“越位”犯规,球员在对方半场,当球传出时,如果比球和对方倒数第二名球员更接近对方球门线,那就是越位了。工作中也一样,每个岗位都有明确的职责边界。比如,一个空降的管理者刚到新团队,如果因为觉得下属方案“不够好”,就直接抢过来自己重写,这就是典型的“越位”。这种越位,往往源于对下属的不信任,或者急于证明自己,结果反而打击了下属积极性,甚至可能因为不了解具体情况而决策失误。跨部门协作时更要警惕越位,比如销售部经理觉得研发部产品更新慢,就直接去指挥研发部的员工,这很容易引发部门矛盾。不越位,本质上是对权力边界的敬畏,要求我们清楚自己的权责范围。
说到这里,你可能发现了,“不缺位”和“不越位”听起来有点相反,但它们在管理实践中其实是需要平衡的一对概念。关键就在于“定好位”。这就像古人说的:“骏马能历险,犁田不如牛。坚车能载重,渡河不如舟。”每个人都要找到自己合适的位置,干自己擅长的事。定位准了,才能知道哪些是自己责任田里的活,必须种好;哪些是别人地里的庄稼,不能乱插手。
不缺位是底线,是责任;不越位是边界,是智慧。但光有这两点还不够,高水平的选手还得懂得“补位”。注意,补位可不是越位。它们的区别在哪呢?主要看三点:初心、边界和结果。补位的初心是顾全大局,帮助解决问题;越位则是想凸显自己或控制别人。补位是在权责边界内提供支持,比如下属遇到困难时帮他协调资源,而不是直接替他做;其他部门需要时,在自己职责范围内搭把手,但不插手对方内部管理。补位的结果是问题解决、团队更团结;越位的结果往往是制造矛盾、打击积极性。就像一支篮球队,有明确的分工,但当队友被突破时,临近的队员会及时补防,这种为团队整体利益而进行的协作就是补位。
在实际工作中,怎么运用这些原则呢?比如说政府投资工程监管,就得明确界定投资、建设、监管、使用各方的职责,确保各方既不推诿缺位,也不干预越位。而人民法庭参与基层治理,则要聚焦审判主业“不错位”,指导而非代替人民调解“不越位”,同时司法便民“不缺位”。纪检监察干部也一样,要对权力边界有敬畏“不越位”,对职责使命坚守“不缺位”,对自身角色清晰“不错位”。
你看,把握好“不越位、不缺位”的关键,就在于对自身角色的清醒认知和时刻反思。这需要我们在工作中不断琢磨,既不能当“甩手掌柜”任由该管的事荒废,也不能当“管家婆”什么事都插一手。有时候,这种界限确实不那么好把握,需要根据具体情况去判断。但只要我们心里有这根弦,做事前多想一想“这到底是不是我的职责范围?”“我这样插手会不会打乱别人的工作?”,就能避免很多麻烦。
其实啊,管理的最高境界,或许就像乐队指挥,既不能让乐队混乱(不缺位),也不能抢了乐手的乐器自己演奏(不越位),还能在乐手遇到困难时,及时调整节奏帮一把(能补位)。这对我们每个人处理工作关系,甚至为人处世,都有启发。说到底,就是要在把握自身职责边界的基础上,与周围环境良性互动,该出手时出手,该旁观时旁观。希望这些解释能帮你搞懂“不越位不缺位”是啥意思,更希望你在实际工作生活中能用好这个原则。



