你有没有遇到过这种情况：该负责的人找不着影子，不该插手的却指手画脚？这就是我们常说的“缺位”和“越位”问题。说实话，在职场中，这两个词出现的频率越来越高，但真正搞懂它们含义的人并不算多。我今天就想和大家聊聊，到底什么是不缺位、不越位，以及我们在工作中该怎么把握这个微妙的平衡。
咱们先来说说“不缺位”。简单来讲，不缺位就是做好自己分内的事，该你负责的时候绝不逃避。这个概念在公共服务领域特别重要，比如沛县法院在指导民间调解工作时，就明确提出要坚持“不缺位”原则，意思是法院要运用审判手段支持人民调解，对人民调解组织促成当事人自愿达成的调解协议，法院一律予以支持。换句话说，法院在该支持的时候绝不缺席，这就是不缺位的典型表现。
不缺位的背后，其实是一种责任担当。古人讲“食君之禄，忠君之事”，用现在的话说就是权力和责任要对等。解放军战士在1998年抗洪中喊出的“人在堤在”誓言，就是对不缺位精神的最佳诠释——该自己坚守的时候，绝不后退。工作中也是这样，该你签的字、该你做的决定、该你承担的责任，你就得挺在前面，不能装看不见或者推给别人。
那么不越位又是什么意思呢？不越位就是不去插手别人的职责范围，不种别人的田而荒了自己的地。还用法院的例子来说，他们明确表示“不能代替或者变相代替人民调解组织开展调解活动”，只能针对一般性法律问题和调解技巧进行指导，绝不直接插手具体案件的调解。这就是清醒的边界意识。
实际上，不缺位和不越位是一个硬币的两面，缺位是该干的没干，越位是不该干的干了。就拿我们平时工作来说，你肯定见过这种人：自己的工作没做好，却老是对别人的工作指手画脚；或者相反，自己的工作完成得很出色，但看到同事有困难却袖手旁观。这两种情况都是有问题的。
说到这，可能你会问：那到底怎么才能既不缺位又不越位呢？我觉得关键是要“定好位”。定好位就是搞清楚自己在组织中的位置和职责。古人说“骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟”，每个人都有自己的特长和定位，找到适合自己的位置太重要了。马云数学成绩不好，如果非要去当数学家，那肯定会碰壁一辈子。工作中的道理也一样，我们先得明白自己是干什么的，才能知道什么该干、什么不该干。
有时候啊，定位确实不容易。我刚开始工作的时候就犯过错误，看到别的部门工作方法有问题，就直接指出来，结果人家很不高兴。后来我才明白，虽然我的想法可能是对的，但方式方法有问题——思考可以“越界”，所谓“位卑未敢忘忧国”，但行为上必须严格依规行事。也就是说，你可以想得多，但具体做的时候要有分寸。
在实际工作中，有个概念特别实用——“不错位”。不错位就是按角色办事，在什么位置办什么事，到什么山上唱什么歌。既不能身居普通位置却指点江山，也不能身居高位却事无巨细都要管。比如说，江苏省在政府投资工程集中建设监管中，就很好地体现了这一点：发展改革委、财政厅负责立项和概算审批；使用单位负责功能需求和方案；实施单位负责具体建设——各方各司其职，互不越位。
说到这里，可能又有朋友要问了：万一出现三不管地带怎么办？这时候就需要“能补位”的意识了。补位不是越位，而是团队需要援助时及时出手。我们可以想想足球比赛，球员有基本位置，但当队友出现漏洞时，其他队员会临时补上。工作中也是这样，要有“一荣俱荣、一损俱损”的团队精神，既有“扫好自家门前雪”的担当，又有“也管他人瓦上霜”的补位意识。
但补位和越位的界限在哪里呢？我觉得关键是看动机和方式。如果是出于公心，为了工作更好地完成，并且在沟通上注意方式方法，那就更接近补位；如果是显示自己或者干涉别人，那就可能是越位了。就像纪检监察干部说的，他们是监督者不是决策者，是纪律的捍卫者不是权力的滥用者——这种角色定位就很清晰。
其实啊，不缺位、不越位不仅仅是工作技巧，更是一种修养和境界。我们看到那些有影响力的领导者，往往既能把握大局又不事必躬亲，既充分授权又不放任自流。他们像周总理那样沉稳，懂得“静以幽，正以治”的道理。
说到最后，我觉得在不缺位和不越位之间找平衡，就像走钢丝一样需要不断练习。我们可以经常问自己几个问题：这件事在我的职责范围内吗？我是最合适的处理人选吗？我的介入会带来正面效果还是负面效应？通过这种反思，慢慢就能找到感觉了。
对了，还有一点很重要：不缺位不越位的前提是职责清晰。如果单位本身的职责划分模糊，那再怎么个人努力也容易出问题。所以，如果你是管理者，一定要把团队的职责边界理清楚；如果是普通员工，对自己的职责范围有疑问时，要主动和领导沟通确认。
说了这么多，其实不缺位、不越位的精髓就是一句话：做好分内事，不插手别人事，必要时补位事。但知易行难，真正做好需要我们在实践中不断摸索和体会。工作中的位置感不是一天两天能培养出来的，需要经历各种情况，甚至踩过一些坑之后，才能慢慢找到那种微妙的分寸感。
有时候我也会想，为什么有的人就能很好地把握这个度，而有的人总是踩线呢？可能这和个人的自我认知能力有关吧。能准确认识自己优势短板的人，更容易找到自己的位置；而缺乏自我认知的人，则可能要么盲目自信、要么过分自卑。所以说到底，工作上的位感可能源于自我认知的清晰程度。
我们在工作中既要避免那种该干不干、留下真空地段的“缺位”现象，也要防止那种“狗拿耗子多管闲事”的“越位”行为。而要在实践中做到这点，就需要我们不断学习、反思和调整。毕竟，工作艺术不是黑白分明的东西，而是需要我们在灰色地带中寻找最佳路径。
